Cas Jungheinrich: Control horari i presència i benestar laboral

Jungheinrich és una multinacional alemanya fundada el 1953 pel Dr. Friedrich Jungheinrich. Amb seu central a Hamburg, es dedica a desenvolupar, produir i distribuir solucions intralogístiques completes, sistemes de radiofreqüència, de gestió de magatzems, així com sistemes automàtics.

La multinacional alemanya inicia l’activitat a Espanya el 1970, i després de 50 anys, Jungheinrich s’ha consolidat dins del grup dels tres proveïdors més importants del país.

El 8 de març de 2019, quan entra en vigor la Llei de temps i assistència, la seu de Jungheinrich a Espanya necessitava una solució que permetés fitxar, registrar tots els horaris i diferents tipus de convenis d’acord amb la llei. És així com va començar la cerca i va trobar Woffu, programari de control horari i presència que fa més fàcil i productiva la gestió del temps.

Amb l’arribada de Woffu, Jungheinrich ha pogut:

  • Aconseguir un 99% d’adopció. Els empleats van començar a registrar la seva jornada laboral i fitxen de manera regular
  • Obtenir informació i informes adaptats a la llei sobre el temps efectiu treballat
  • Integrar les dades del seu sistema de gestió de vacances i absències amb Woffu
  • Fer seguiment de la seva política de treball flexible

“Amb Woffu no només estem complint amb la llei, estem cuidant el temps de treball dels empleats i el seu benestar” diu Andrea Solvas, Tècnica en Relacions Laborals i Nòmines de Jungheinrich.

Coneix la història de Jungheinrich, el seu equip i Woffu.

Un programari per complir amb la llei

La Llei de temps i assistència està en vigor des del 8 de març de 2019. Oficialment estem parlant del Reial Decret Llei 8/2019 de mesures urgents de protecció social i de lluita contra la precarietat laboral en la jornada de treball¹.

La solució més idònia, alineada amb els objectius de digitalització i de productivitat, és implementar un programari de gestió de control horari i presència.

“Woffu es va buscar bàsicament perquè va entrar en vigor la legislació i necessitàvem una eina de fitxatge. Et puc assegurar que Woffu tenia la millor relació qualitat-preu de les eines que es van avaluar en el seu moment” comenta Andrea.

Avui dia són més de 300 empleats de Jungheinrich a Espanya els que utilitzen Woffu per fitxar a Jungheinrich. “Està bastant interioritzat el fet que s’ha de fitxar, entrar i sortir. La majoria dels empleats fitxen a través del web i els comercials a través de l’app.” ens explica Andrea.

No obstant això, i més enllà de les sancions que poden suposar no comptar amb un registre de control horari i presència adequat, el fitxatge dels empleats és una tasca que pot reportar-nos múltiples avantatges dins de l’organització, informació d’incalculable valor per millorar processos, organitzar equips i gestionar millor les càrregues de treball.

Informes i Integració amb sistema d’Absències

A més de registrar la jornada laboral, el programari de control horari i presència Woffu permet assignar un horari per a cada treballador, confirmar les hores treballades, emmagatzemar la informació per quatre anys, el temps estipulat en el Reial Decret Llei 8/2019. I també permet crear informes amb dades fiables.

Tal com comenta Andrea: “Els informes de Woffu ens ajuden a fer un seguiment del control diari de les persones i revisar si algun empleat porta dies sense fitxar. Utilitzem l’Informe de presència diari i nosaltres en fem un de més específic.”

Amb Woffu també es poden gestionar les absències i vacances, però si l’empresa ja compta amb un sistema d’absències a part, ens podem integrar sense problema. Com és el cas de Jungheinrich, que buscava una eina satèl·lit, que permetés sincronitzar les dades del sistema de gestió de vacances i absències utilitzat, Endalia.

“Partíem amb una complexitat afegida en haver de fer les transferències de dades des d’un altre sistema, al principi vam tenir els típics problemes quan hi ha una integració, però l’equip de Woffu sempre va estar disposat a ajudar i solucionar les incidències. Ara funciona perfectament” explica Andrea.

Què és el que més els agrada de Woffu?

Jungheinrich és una empresa amb una política de jornada laboral flexible. Els empleats han de complir una quantitat d’hores de presència obligatòria, però tenen flexibilitat d’entrada i sortida. Woffu els ha ajudat no només a complir amb la normativa vigent, sinó també a cuidar com l’empleat gestiona la seva jornada laboral.

“Ens preocupava que implantar un programari de control horari i presència no fos compatible amb la nostra flexibilitat horària i les iniciatives de conciliació laboral i familiar que tenim a Jungheinrich. Però no és així, Woffu ens ofereix un ampli ventall d’opcions a l’hora de configurar els horaris, com per exemple, establir forquilles d’entrada i sortida, establir horaris per períodes per a les èpoques estivals, indicar quan es teletreballa, etc.” comenta Andrea.

Quan l’equip de RRHH detecta una conducta fora del comú, com quan els empleats que treballen més enllà de l’hora de finalització de la jornada i és repetitiu, ho comuniquen als seus responsables per avaluar què pot estar passant.

Res d’això seria possible sense un equip humà que acompanyés Jungheinrich. I és que a Woffu, des de l’inici, hem comprès la importància de brindar un suport excepcional, la qual cosa ens va portar a formar un equip de Customer Experience experimentat i dedicat.

“Fa un any que porto Woffu i el servei d’atenció al client, tant de Marc com d’Adriana, ens ha ajudat moltíssim” comenta Andrea.

Resultats assolits

En resum, la implementació de Woffu a Jungheinrich, va aconseguir:

  • Aconseguir un 99% d’adopció. Els empleats van començar a registrar la seva jornada laboral i fitxen de manera regular
  • Obtenir informació i informes adaptats a la llei sobre el temps efectiu treballat
  • Integrar les dades del seu sistema de gestió de vacances i absències amb Woffu.
  • Fer seguiment de la seva política de treball flexible

Vols que la teva història s’assembli a la de Jungheinrich?

Coneix més de Woffu aquí.

¹https://woffu.com/es/resource/guia-completa-de-la-nueva-ley-de-control-horario/

Latest posts

View all posts