Les regles han de ser clares. A totes les empreses cal complir uns codis. Així que és important que entre tots hàgiu treballat una bona política de Recursos Humans. Què vol dir bona? Doncs que reguli i estableixi polítiques útils i beneficioses per a tots els que formeu part de l’empresa, però que també contribueixi a assolir els objectius que estratègicament us heu marcat.
Aplicar bones polítiques de Recursos Humans us servirà perquè la vostra organització funcioni millor. Sereu més eficaços i resolutius a l’hora d’assolir els vostres objectius. A continuació, us expliquem quines són aquestes 5 bones polítiques de Recursos Humans per a les quals no podeu perdre el tren.
1. La política de vacances. Hi heu pensat?
Mai no plou al gust de tothom. Però cal intentar-ho. L’època d’organitzar les vacances de tota l’empresa pot convertir-se en un veritable malson. I sabeu perfectament per què.
A l’Ana li va fatal fer vacances les dues primeres setmanes de juliol, perquè no té amb qui deixar els petits. En Miquel vol fer coincidir les vacances amb les de la seva parella. La Lucía vol dues setmanes al setembre.
Conjugar tot això —i molt més— pot fer-nos perdre el cap. Així que el primer que cal fer és tenir una política de vacances ben clara.
Per començar, és necessari definir quines són les èpoques més crítiques per a l’empresa: si hi ha pics de feina puntuals, travessies en el desert o llocs que cal cobrir sí o sí, com passa sovint als departaments tècnics.
Una vegada identificats tots aquests punts, cal saber ser transparents i clars. I intentar, per descomptat, que les necessitats i peticions del nostre equip humà casin amb les de l’empresa.
Un gestor de vacances i absències com Woffu us pot ajudar a planificar, per exemple, els llocs que sempre cal tenir coberts.
2. Formar i formar els empleats
Ja ho sabeu. Una de les millors apostes que pot fer qualsevol empresa és invertir en la formació dels seus empleats. És possible que ja hàgiu fet alguns passos importants en aquest sentit. El següent seria tenir ben dissenyat un pla de formació. I aquí us podeu ajudar dels recursos que ofereix el Ministeri d’Ocupació i Seguretat Social a través del seu programa per dissenyar plans de formació per a empreses.
Tindreu una important feina de planificació al davant, però a les vostres mans hi ha invertir en el més preuat que teniu. Un equip humà treballant amb un objectiu comú: aconseguir que la vostra empresa tiri endavant.
Si ja teniu un pla de formació en marxa, heu d’invertir temps en l’anàlisi. Això us permetrà trobar noves bretxes i millorar el sistema o sistemes de formació que hàgiu triat de partida.
Amb el temps i les impressions dels empleats tindreu l’oportunitat de comprovar quin és el retorn de la inversió. És important que els escolteu per conèixer de prop quines són les seves necessitats i anticipar-vos. Pot ser, per exemple, que el curs sobre seguretat que heu triat aquest any sigui massa bàsic per al seu nivell. Escoltar i planificar. Heus aquí dues tasques bàsiques que teniu al davant.
3. Plans de creixement. Dels de veritat.
No podem perdre de vista els Millennials. El 2025 aquesta generació serà més del 70% de la força de treball al món. Són particulars en molts sentits, però una de les seves majors aspiracions és la de créixer, tant en l’àmbit personal com en el professional.
Per això és tan important que els deixem ben clar quin pot ser el seu pla de creixement dins de la nostra empresa. Però de veritat. No valen les falses promeses o les hipòtesis de situacions i alineacions astrològiques que sabem que no es compliran.
Plantejar clarament quina és la situació de l’empresa i què pot fer l’empleat per avançar en la seva carrera és el més sensat que podem fer en un departament de Recursos Humans.
Però compte, per plantejar expectatives veritables, abans cal haver dut a terme una anàlisi estratègica. Saber en quina posició està l’empresa, què volem aconseguir i cap a quina direcció avancem.
Els plans de carrera els elabora l’equip de Recursos Humans, però estan recolzats pels gerents, responsables i càrrecs de direcció. Cal comptar, a més, amb un pla de capacitacions a cobrir que permeti als avaluadors saber si s’està complint amb ells o no.
4. Comunicació interna al poder!
Ha arribat una ajudant de direcció nova, però ningú no ens l’ha presentada. Hem de canviar d’oficina, però no ens han avisat. Que el nostre responsable de Màrqueting marxa? Ningú no ens havia dit res!
No és tan estrany. Passa molt sovint. I és una de les males polítiques que més enrareix l’ambient en una empresa. Volem que els nostres empleats sentin l’organització com si fos seva, però no els comuniquem res. Ni tan sols que començaran unes obres just darrere de la seva taula. Estem fallant.
Comunicar-nos bé internament ens ajudarà a millorar l’efectivitat dels equips i a generar un major sentiment de pertinença a l’organització. És el que volíem, oi?
Per aconseguir-ho, tenim a les nostres mans usar diferents mitjans i eines (correu electrònic, newsletter, circulars internes, revistes, intranet corporativa…) i realitzar diferents accions que ens serveixin per comunicar-nos directament amb els empleats.
És tan senzill com organitzar una reunió cada cert temps, trobar-nos en un esmorzar o sortir a un espai diferent junts.
5. Promoure la felicitat de les persones.
Sabem que els empleats feliços són més productius. De fet, cada vegada són més les empreses que mesuren la felicitat dels seus. Múltiples estudis confirmen que a major felicitat dels treballadors, millor productivitat. La gent que es troba bé té més energia i està més predisposada a realitzar la feina. I això repercuteix, sens dubte, en més èxit per a les empreses.
Com a departament de Recursos Humans heu d’oferir als vostres empleats les millors condicions de treball. Així, cal potenciar la comunicació, desplegar polítiques de conciliació laboral, comunicar-se i escoltar activament les seves peticions. Es tracta, en definitiva, d’oferir-los un ambient de treball òptim perquè sentin que són importants per a l’organització.
